Plumeria Garden プルメリアガーデン
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〜ご注文の流れのご説明〜
「どんな流れで、商品が自宅へ届くの?」
「お店とどんな形でやりとりするの?」
そんな素朴な疑問にお応えして、簡単に流れをまとめてみました。
お客様 ショッピングカート、またはお問い合わせよりメールでご注文
(ショッピングカートからのご注文は、自動返信メールが届きます)
ショップ 仮注文受付メール
ショップ 現地の在庫を確認した上での本注文受付メール
(このメールに商品と送料の合計金額、支払先口座のご案内をさせていただきます)
お客様 本注文受付メールが届きましてから1週間以内にご入金をお願いいたします。
(ご入金予定日などをあらかじめお知らせいただきますと、発送がスムーズとなります)
ショップ お客様からのお振込みを確認できた時点で梱包・発送させていただきます。
(発送は、全ての商品につきまして現地よりお客様のご自宅へ直送です)
ショップ 発送完了のメールをお客様に送信します。
発送完了メールにご注文いただいた商品の使用説明書を添付させていただきます☆
(EMSご利用の場合は、伝票番号をお知らせします。ネットでのお荷物追跡が可能です)